Hilfe

Schreib uns an help@niche-app.ch. Wir antworten in der Regel innerhalb von zwei Werktagen.

Wie erstelle ich ein Konto?

Mit E-Mail und Passwort, mit Google oder mit Apple. Danach richtest du Name und Foto ein. Beides können andere sehen; die E-Mail-Adresse nicht.

Was sind Karten?

Alles in Niche ist eine Karte: ein Ort, ein Event, ein Ding, eine Person oder ein Rezept. Du erstellst sie in deiner Bibliothek und entscheidest pro Karte, ob sie öffentlich im Discover-Feed erscheint.

Warum sehe ich bestimmte Karten im Discover-Feed?

Der Feed lernt aus dem, was du anschaust, likest und speicherst, und streut bewusst Neues ein. Unter dem Filter-Knopf kannst du Kategorien wählen, die Reihenfolge ändern oder deine gelernten Interessen zurücksetzen.

Wie schreibe ich jemandem?

Über das Chat-Symbol im Profil. Folgt ihr euch nicht, kommt deine erste Nachricht als Anfrage an; die Person entscheidet, ob der Chat geöffnet wird.

Wie antworte ich auf eine Nachricht, lösche sie oder schicke Fotos?

Nach rechts wischen zum Antworten. Lange drücken für Antworten, Kopieren, Melden oder Löschen (eigene Nachrichten, für alle). Das Plus neben dem Eingabefeld sendet Fotos, GIFs und Karten, das Mikrofon Sprachnachrichten.

Wie melde ich jemanden oder etwas?

Im Profil über das Menü oben rechts, bei Karten und Projekten ebenfalls über das Menü, bei Nachrichten durch langes Drücken. Du wählst einen Grund, beschreibst kurz, was passiert ist, und markierst, wo es passiert ist. Die gemeldete Person erfährt nicht, wer gemeldet hat.

Was passiert nach einer Meldung?

Jede Meldung wird innerhalb von 24 Stunden geprüft. Bei klaren Verstössen wird der Inhalt sofort verborgen. Massnahmen reichen von einer Verwarnung über das Entfernen von Inhalten bis zur Sperre. Wer mehrfach auffällt, wird nicht mehr nur verwarnt. Die Regeln stehen unter Regeln.

Ich wurde gesperrt. Was nun?

Den Grund findest du in deinen Mitteilungen. Eine 7-Tage-Sperre endet automatisch. Wenn du die Entscheidung für falsch hältst, schreib an help@niche-app.ch mit deinem Namen in der App.

Wie pausiere oder lösche ich mein Konto?

Profil → Settings → „Konto deaktivieren oder löschen“. Deaktivieren verbirgt Profil und Karten; Anmelden macht es rückgängig. Löschen entfernt Konto, Karten, Projekte, Chats und Fotos endgültig und innerhalb weniger Sekunden.

Warum sehe ich Werbung?

Niche ist kostenlos und finanziert sich über Anzeigen von Google AdMob. Sie sind als „Anzeige“ markiert. Ob die Werbung personalisiert ist, entscheidest du beim ersten Start und jederzeit in den Einstellungen deines Geräts. Mehr dazu im Datenschutz.